Hilfe/FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zum Thema Inkasso. Informieren Sie sich!

 

Wie kann ich mich einloggen?


Sie können sich mit einer Kombination aus Ihrem Aktenzeichen und Ihrem PIN einloggen. Den PIN können nur Sie kennen - Sie haben ihn auf dem Briefkopf des letzten Briefes erhalten. Geben Sie zuerst in der Maske auf der Startseite Ihr Aktenzeichen ein. Sie finden dieses Aktenzeichen auf dem Schreiben, dass Sie von uns erhalten haben.


Wo finde ich meinen PIN?


Wenn Sie sich einloggen wollen und eine Übersicht über alle Ihre Akten erhalten wollen, müssen Sie sich mit der Kombination aus Aktenzeichen und Ihrem PIN einloggen. Den PIN finden Sie im Schreiben im Briefkopf ganz oben. Sie finden auf demselben Schreiben auch das dazugehörige Aktenzeichen.